平台问题：短信验证码发送失败的另一部分原因是第三方平台的渠道存在问题，这也会导致企业发送验证码短信的延迟或失败。如果第三方平台的渠道不够稳定，当用户访问平台数量巨大，平台渠道无法支持时，发送失败的可能性很大。此外，企业在发送短信验证码的过程中也有一些损失。此时，企业可以重新发行。但发生这种情况的概率很低。在这种情况下，我们必须及时与平台沟通，以便他们能够及时处理问题，以避免客户因渠道问题和平台问题而流失。如果频道经常出现问题，则需要更换平台。

用户原因：验证码发送失败也与用户有关。当企业发送验证码短信时，如果用户所在地的信号不好，用户可能会延迟接收验证码短信，并可能导致接收失败。或者用户的手机在拖欠和关闭状态下，手机打开拦截设置，这些原因无法实现用户成功接收短信验证码。

以上是用户无法接收短信验证码的原因。当验证码无法接收时，您可以从上述问题中找到发送失败的原因和解决方案。

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以上是手机不能群发信息的原因。

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