一、指纹锁打不开门怎么办

1、指纹锁断了，人在室内。 直接打开后盖，更换碱性干电池即可恢复正常使用。

2、指纹锁断了，人就在室外。 临时电源可以紧急开机，五金商店和部分超市购买的9V电池，正确连接正负极可以临时供电，进屋后马上更换电池。

3、也可以采用紧急充电方式供电。 指纹锁的新产品支持手机充电宝的临时充电。 用充电宝连接紧急充电口，指纹锁可以临时充电使用。

买不到4、9V电池，没有充电电池时，可以用应急机械钥匙解锁。 根据行业规定，电子锁需要机械钥匙，用钥匙强制解锁即可。

5、电路故障原因需要专家维修，一般是电路板烧损、短路、焊点脱落接触不良等原因造成的，需要相应品牌的售后服务电话解决问题！

二、指纹锁从里面开不了门怎么办

1、检查猫眼的解锁按钮是否打开

如果你意识到有一天自己的指纹锁不能从里面打开，但可以从外面打开，请看看指纹锁面板上的防猫解锁按钮是否打开。 猫眼解锁按钮，字面上就是防止小偷破坏猫眼推手开门。 这个按钮还有一个名字。 “童锁开关”，也就是防止孩子不小心打开钥匙离开家的开关。 如果这个按钮打开了，就不能从里面直接按方向盘开门。 必须关闭按钮后才能开门，但门外的用户可以使用任何正确的解锁方法开门。

这个猫眼的解锁按钮，有的指纹锁有左右作用的小按钮，有的指纹锁把这个按钮设置在把手上，有弹簧按钮。

2、检查是否反锁

有些指纹锁保留了机械解锁旋钮的设计，但如果无法从里面打开门，请看看自己是否打开了这个旋钮，解锁了指纹锁。

3、锁定问题

如果检查前两点后发现指纹锁还打不开，那可能是指纹锁的锁体出了问题。 像凯迪K7那样出现过这种情况被召回。 可以让外面的人用机械钥匙开门，然后打电话咨询卖家和客服。

三、智能门锁输入密码但是打不开门怎么解决

原因：

1、密码锁损坏。 密码锁无法打开，原因可能是锁体的电机紧固件和锁体的电机组件没有工作。

2、密码更改了。 原始密码已更改，输入密码后门也不会打开，请尝试与有权更改密码的人联系。

3、弄错密码。 如果弄错密码，就不能打开密码了。

解决方案：

密码锁通常有插入钥匙的机械锁，也可以用钥匙开门。 如果忘记了钥匙，可以询问有权更改密码的人是否更改密码。 如果更改过密码，直接输入新密码就可以了。 否则，只能寻求专业解锁公司的帮助。

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